Post Vendita
CONDIZIONI GENERALI
ORDINE E TERMINI: Le ordinazioni dovranno essere fatte per iscritto e si intendono accettate dalla venditrice mediante esplicita conferma scritta. I termini di consegna, indicati sulle conferme si intendono impegnativi solo in condizioni di lavoro, di approvvigionamento e di spedizioni normali. Nessun risarcimento potrà venire richiesto alla venditrice per ritardi ad essa non imputabili.
RESA: Le spese di spedizioni sono a carico del committente. Tutti i prezzi si intendono per merci rese in partenza dal nostro stabilimento. La merce viaggia a rischio e pericolo del compratore anche nella eventualità che la venditrice provveda alla consegna a destino.
RECLAMI: Non si accettano vendite su campione. Essi servono per offrire una visione orientativa circa il colore e la qualità della merce. Non si accettano merce di ritorno. Il compratore ha l’obbligo di controllare la merce al suo arrivo. Eventuali reclami per avarie o ammanchi dovranno essere fatti all’atto dello scarico mediante annotazioni sulla copia del DDT di consegna che viene restituita firmata alla venditrice. Il reclamo dovrà essere confermato per la lettera entro e non oltre 8 giorni dalla data di ricevimento delle merci. Non si accettano contestazioni sui materiali già posti in opera. Le dimensioni e gli spessori dei materiali elencati sono indicative e possono subire variazione. I prodotti colorati possono presentare delle variazioni di tono a causa dei pigmenti usati, per tanto non si accettano reclami dovuti a variazioni di tonalità e di spessori su forniture diverse. Inoltre, si fa presente che alcuni manufatti potrebbero rappresentare (efflorescenza) derivati dall’idrossido di calcio che sale in superficie combinandosi con il CO2 dell’atmosfera. Se si desidera una rimozione rapida, si consiglia di pulire la superficie con una soluzione di acqua e acido cloridrico al 5/10% distribuendola accuratamente con una scopa e lavando abbondantemente con acqua. A tale proposito, proprio perché l’efflorescenza è un fenomeno naturale, che scompare nel tempo, PAVIMENTI SALVALAIO s.r.l. non prenderà in considerazione eventuali reclami sollevati.
PAGAMENTI: I termini di pagamento sono quelli concordati con il compratore ed indicati in fattura. La mancata osservanza di tali termini dà il diritto alla venditrice, senza ulteriore azione messa in mora, di applicare gli interessi nella misura corrente a far tempo dalla scadenza del termine stesso e di annullare la fornitura esigendo il pagamento di quanto già consegnato con i mezzi che riterrà più opportuni. I pagamenti verranno riconosciuti solo se effettuati direttamente alla cassa della venditrice o attraverso le sue relazioni bancarie. Eventuali contestazioni non dispensano il compratore dall’osservanza dei termini di pagamento.
ESCLUSA IVA e TRASPORTO.